ابتدا به اين نكته توجه داشته باشيد كه مادربردهاي جديد داراي صداي پيشرفته HD هستند و با مادربردهاي قديم كه داراي صداي AC97 بودند فرق مي كنند. در صداي HD برخي از گرينه ها فقط در ويندوز ويستا فعال هستند و برخي از كارت هاي كپچر قديمي قابل استفاده برروي صداي HD نيستند. همچنين مطمئن شويد كه آيا كارت كپچر شما درايور و نرم افزار جديد ارائه كرده است يا خير؟

با توجه به نكات ذكر شده در بالا راهكار زير را انجام دهيد:
ابتدا وارد “Open Volume Control” شويد و سپس برروي Options --> Properties كليك كنيد.

در پنجره اي كه باز مي شود قسمت “Show the following volume controls” تمامي گزينه ها را تيك بزنيد و برروي OK كليك كنيد.

هم اكنون پنجره تنظيمات صدا باز مي شود. در اين قسمت تمامي صداهايي را كه فعال هستند تا انتها زياد كرده و دقت كنيد كه گزينه Mute در زير تنظيمات صدا تيك نداشته باشد.(هيچكدام از صداها قطع نباشد)

دوباره وارد گزينه Options --> Properties شويد و اين بار در قسمت “Mixer Device” گزينه “Realtek HD Audio Input” را انتخاب كنيد.

تمامي اعمالي كه در بالا انجام داديد را نيز براي اين قسمت انجام دهيد.

خواهيد ديد كه مشكل شما برطرف شده است و صداي كارت كپچر شما شنيده خواهد شد.